ফোন ধরে আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যালেন্স চেক করুন
আপনার কার্ড প্রদানকারীর গ্রাহক সেবা লাইন পৌঁছানোর জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিছনে নম্বরটি কল করুন। আপনার ফোনের কী প্যাড এবং অন্য কোন সনাক্তকারী নম্বর (আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর বা আপনার বিলিং জিপ কোডের শেষ চারটি) ব্যবহার করে আপনার কার্ড নম্বর লিখুন এবং আপনার ক্রেডিট কার্ডের ব্যালেন্স শুনতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। অনেক গ্রাহক পরিষেবা লাইনগুলি আপনাকে প্রতিনিধির সাথে কথা বলার প্রয়োজন না করেই আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্স দিতে পারে। কোনও প্রশ্ন আপনার অ্যাকাউন্ট বা সাম্প্রতিক লেনদেনের বিষয়ে আপনার কাছে একটি লাইভ ব্যক্তির কাছে যেতে হবে।
ইন্টারনেটে
আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের জন্য একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট স্থাপন করেছেন, আপনার প্রক্রিয়া সহজ। শুধু একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন, আপনার কার্ড ইস্যুয়ারের ওয়েবসাইটের URL টি টাইপ করুন এবং আপনার ব্যালেন্স চেক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট সেট আপ না থাকে, আপনি কার্ড প্রদানকারীর এর ওয়েবসাইটে একবার একবার আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর জন্য সঠিক ওয়েব ঠিকানা পেতে আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিছনে অথবা একটি সাম্প্রতিক বিলিং বিবৃতিটি চেক করুন। আপনার যদি কিছু সহায়তা প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার কার্ড প্রদানকারীর গ্রাহক সেবা বিভাগ আপনাকে আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট সেটআপ করতে সাহায্য করতে পারে।
যখন আপনি প্রথমবারের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন তখন নিশ্চিত হোন যে আপনি একটি ইউজারনেম বেছে নিয়েছেন যা আপনি মনে রাখতে পারেন এবং যে পাসওয়ার্ডটি নিরাপদ এবং সহজেই কোনও ব্যক্তি যে আপনাকে জানে সেটির দ্বারা অনুমান করা যায় না।
একবার আপনি লগ ইন করলে, শুধুমাত্র আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন, তবে আপনি সাম্প্রতিক লেনদেন এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তথ্যও দেখতে পারেন।
স্মার্টফোনের অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে
আপনার স্মার্টফোন থাকলে, আপনার কাছে আপনার ফোনের সবচেয়ে বেশি ব্যাংকিং এবং ক্রেডিট কার্ডের নজরদারি করার ক্ষমতা রয়েছে। সবচেয়ে বড় ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীরা স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট অ্যাপ্লিকেশনগুলি যা আপনি সহজেই আপনার ক্রেডিট কার্ডের ব্যালেন্স এবং অন্যান্য ক্রেডিট কার্ড বিশদ পরীক্ষা করতে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার কার্ড ইস্যুয়ারের অ্যাপ ডাউনলোড করতে অ্যাপল অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে স্টোরে যান। আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করেন এবং খোলেন, তখন আপনি সেই একই ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করবেন যা আপনি ওয়েবসাইটে ব্যবহার করবেন। স্মার্টফোন অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটটি ইন্টারনেটে সংযুক্ত থাকতে হবে।
পাবলিক ওয়াইফাইতে আপনার ক্রেডিট কার্ডের ব্যালেন্স চেক করবেন না এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি ল্যাপটপ থেকে ওয়েবসাইটটি দেখছেন বা একটি স্মার্টফোনের অ্যাপ্লিকেশন, অথবা এমনকি আপনার ফোনের ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে চেক করছেন কিনা। পাবলিক ওয়াইফাই নেটওয়ার্কগুলি অসুরক্ষিত এবং আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি কোন তথ্য ব্যবহার করছেন তা জালিয়াতির দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে।