ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং প্রতারণা এবং ত্রুটি থেকে সুরক্ষা

ফেডারেল আইন এবং পেমেন্ট নেটওয়ার্ক প্রস্তাব সাহায্য

তাত্ক্ষণিক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট এবং অর্থ স্থানান্তর একটি বিশ্বের মধ্যে, আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নিষ্কাশন করা একটি সহজ ভুল সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হতে পারে (অথবা এটি জালিয়াতি কারণে ঘটতে পারে)। আপনার টাকা কেউ হাজার হাজার মাইল দূরে থেকে প্রত্যাহার করা হতে পারে, এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পর্যালোচনা না করে অথবা ওভারড্রাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি না পেলে আপনি এটি সম্পর্কে কখনই জানতে পারবেন না। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে চুরি এবং ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে কোন সুরক্ষা আছে?

অনেক ক্ষেত্রে, কিছু ভুল হলে আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে না - ফেডারেল আইন আপনাকে সেই চার্জগুলিকে সরিয়ে দেওয়ার অধিকার প্রদান করে। কিন্তু আপনার কাছে সেইসব অধিকার রয়েছে যা সেই অধিকারগুলি নিয়ে আসে। আপনার কাজ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষণ এবং দ্রুত আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়ন কোন সমস্যা রিপোর্ট করতে হয়

ফেডারেল আইন, অতিরিক্ত উপকারিতা

বছরের পর বছর ধরে, আইনগুলি বৈধ নয় এমন অভিযোগের জন্য অর্থ প্রদানের থেকে বিরত থাকার জন্য আপনাকে বিধি প্রবর্তিত হয়েছে। আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী 1978 সালের প্রথম দিকে ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার অ্যাক্ট (রেগুলেশন ই নামেও পরিচিত) দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে শুরু করে। রেগুলার ই ​​ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলিতে ইলেকট্রনিক ফাঁক স্থানান্তর (ইএফএফ) প্রযোজ্য, কিন্তু অন্য ব্যাঙ্কের মতো সেবাগুলিতে নয়।

উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডেবিট কার্ড সুরক্ষিত হয় কারণ এটি আপনার চেকিং অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি টেনে নিয়ে যায়, তবে আপনার ক্রেডিট কার্ডটি বিভিন্ন নিয়ম ব্যবহার করে (ক্রেডিট কার্ড সাধারণত ডেবিট কার্ডের তুলনায় নিরাপদ থাকে যখন গ্রাহক সুরক্ষা আসে)। কিছু প্রিপেইড কার্ড আচ্ছাদিত করা হয়, অন্যরা নয়।

আপনার ব্যাঙ্ক বা কার্ড ইস্যুকারী আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় এবং এর চেয়েও বেশি সুবিধা প্রদান করতে পারে। আপনি প্রায়ই একটি "শূন্য দায়বদ্ধতা" নীতির কথা শুনবেন এবং সেইসব বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে আপনার ঝুঁকি পরিচালনা করতে সহায়তা করবে (বেনিফিটগুলি আপনি ক্রেডিট কার্ডের সাথে যে সুরক্ষিত আছে তার অনুরূপ)। কিন্তু কিছু কিছু সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নগদ ছাড়াই আপনি এখনও কোনও নগদ ছাড়াই থাকতে পারেন।

ইলেকট্রনিক স্থানান্তর এর প্রকার

আপনি কি ধরনের সমস্যা থেকে সুরক্ষিত? ত্রুটি এবং জালিয়াতি কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রভাবিত ইলেক্ট্রনিক ফান্ড স্থানান্তর। কিছু সাধারণ উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:

• এটিএম তোলার
• ডেবিট কার্ড লেনদেন (সম্পন্ন সম্পন্ন সম্পন্ন ব্যক্তি, অনলাইন, অথবা ফোন দ্বারা)
• ইলেকট্রনিক চেক রূপান্তরিত হয় কাগজ চেক
• আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর
• আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর এবং (যেমন সরাসরি আমানত বা অনলাইন বিল পেমেন্ট হিসাবে - কিন্তু যদি আপনার ব্যাংক প্রিন্ট এবং মেইল ​​একটি চেক, পেমেন্ট আবৃত করা হতে পারে না)

প্রতারণামূলক লেনদেন

আপনার ডেবিট কার্ড যদি চুরি হয়ে যায়, তাহলে তা দ্রুত কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ। কোনও অননুমোদিত চার্জ আপনার অ্যাকাউন্টে আঘাত করার আগে আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্কের ক্ষতি সম্পর্কে অবহিত করেন, তাহলে আপনি চার্জগুলির জন্য দায়ী নন। যাইহোক, অপেক্ষা আপনার খরচ করতে পারেন।

• ক্ষতির দুইটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ব্যাঙ্কের ক্ষতি সম্পর্কে অবহিত হলে আপনার অননুমোদিত চার্জ 50 ডলার পর্যন্ত দায়ী থাকতে পারে
• যদি আপনি 60 দিনের মধ্যে আপনার ব্যাঙ্ককে বিজ্ঞাপিত করেন তবে আপনি অননুমোদিত চার্জগুলির জন্য $ 500 পর্যন্ত দায়ী হতে পারেন (কিন্তু আপনি দুইটি ব্যবসায়িক দিনের নির্দিষ্ট সময়সীমা মিস করবেন)
• আপনার ঝুঁকি সীমাহীন যদি আপনি 60 দিনেরও বেশি সময় অপেক্ষা করেন - চোর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারে এবং আপনার অর্থের পরিমাণ ওড্রাফ্ট লাইন ব্যবহার করেও খরচ করতে পারে না

একটি ডেবিট কার্ড হারানোর হিসাবে ক্রেডিট কার্ড হারানোর প্রায় হিসাবে ঝুঁকিপূর্ণ নয় মনে রাখবেন যে।

হারিয়ে যাওয়া বা চুরি করা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে, আপনি কেবলমাত্র $ 50 এর অননুমোদিত চার্জ (যেমন ডেবিট কার্ডের মতো, আপনি ক্ষতির প্রতিবেদন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে আঘাতপ্রাপ্ত চার্জগুলির জন্য দায়ী নন) জন্য শুধুমাত্র দায়বদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টের ত্রুটি

আপনার ডেবিট কার্ডের অধিকার থাকলেও, আপনার ত্রুটিগুলি প্রতিবেদন করার জন্য আরো সময় আছে এবং চার্জগুলি উল্টে যায় - কিন্তু এটি অপেক্ষা করা ভাল ধারণা নয়। যদি কোনো ত্রুটি আপনার অ্যাকাউন্টে আঘাত করে, তবে আপনার বিবৃতির ত্রুটিগুলি প্রতিবেদন করার জন্য 60 দিনের পরে আপনার কাছে আছে। সেই সময়ের পরে, আপনি যেকোন চার্জের জন্য দায়ী হতে পারেন, তাই নিয়মিতভাবে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না।

আপনার ব্যাংকের বিজ্ঞাপনের পরে

একবার আপনি আপনার ব্যাঙ্ককে কোনও সমস্যা সম্পর্কে জানান, আপনি কি টাকা ফেরত পান? অগত্যা না। ক্রেডিট কার্ডের চেয়ে ডেবিট কার্ডগুলি ঝুঁকিপূর্ণ অন্য উপায়: আপনার প্রয়োজনের সময় বিলগুলির জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ পাওয়া যাবে না (যখন ক্রেডিট কার্ডে ত্রুটি আপনার চেকিং অ্যাকাউন্টে সরাসরি এবং তাৎক্ষণিক প্রভাব নেই)।

ব্যাংকগুলি আপনার দাবি (অস্থায়ী ক্রেডিট হিসাবে পরিচিত) বা আপনার অ্যাকাউন্টকে অস্থায়ীভাবে জমা দেওয়ার কোনও দাবির তদন্ত করার জন্য 10 দিন আছে। আপনি প্রায়ই যে তহবিল যত দ্রুত জমা দেখবেন। ত্রুটির একটি তদন্ত লেনদেনের ধরন উপর নির্ভর করে - 45 অথবা 90 দিন পর্যন্ত অনেক বেশি সময় লাগতে পারে - কিন্তু তদন্তের সময় আপনি তহবিল ব্যবহার করতে পারবেন। যাইহোক, যদি ব্যাংক নির্ধারণ করে যে কোন ত্রুটি বা জালিয়াতি ছিল না, তাহলে আপনি চার্জগুলির জন্য দায়ী। অস্থায়ী ক্রেডিট ফেরত পাঠানো হবে, এবং যদি আপনি ইতিমধ্যে এটি ব্যয় করা হলে আপনি যে অর্থ প্রতিস্থাপন করতে হবে।

আপনার ব্যাংক বিজ্ঞপ্তিতে শুধু একটি ফোন কল বা একটি দ্রুত ইমেল চেয়ে আরো প্রয়োজন হতে পারে। রেগুলেশন ই এর অধীনে পূর্ণ সুরক্ষা পেতে আপনার ব্যাঙ্ক যে কোনও নির্দেশনা অনুসরণ করে তা অনুসরণ করতে হবে। একটি মৌখিক বিজ্ঞপ্তি পরে, আপনি একটি নির্দিষ্ট ফর্ম জমা বা আপনি চার্জের জন্য দায়ী না যে প্রমাণিত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হতে পারে। আপনি যদি কোনও পদক্ষেপ এড়িয়ে যান, তাহলে আপনি আপনার অধিকারগুলি ত্যাগ করতে পারেন।

আরও (বা কম) সুরক্ষা

প্রবিধান ই কেবলমাত্র নিয়মগুলি নয় যা জালিয়াতি এবং ত্রুটিগুলি থেকে আপনাকে রক্ষা করতে পারে। রাজ্য আইন কখনও কখনও অতিরিক্ত ত্রাণ প্রদান। যদি আপনার সমস্যা হয় (আপনার অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে জিজ্ঞাসা করুন, আপনি কোথায় শুরু করবেন জানি না) আপনার রাজ্যে ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থানগুলি খুঁজুন

পেমেন্ট প্রসেসর এছাড়াও সাহায্য করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ভিসা এবং মাস্টারকার্ড উভয় কার্ডহোল্ডারদের কাছে শক্তিশালী সুরক্ষা প্রদান করে। পেপাল মত অন্যান্য মধ্যস্থতাকার অনুরূপ বেনিফিট অফার।

দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনি একটি ব্যবসা চালানো, আপনি ভোক্তাদের হিসাবে একই সুরক্ষা ভোগ না । রেগুলেশন ই ব্যবসার অ্যাকাউন্টগুলি কভার করে না, তাই এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলি নিরীক্ষণ করেন, নগদ মাত্রা পরিচালনা করেন এবং খরচ কার্ডগুলির নজর রাখেন। যাইহোক, আপনি ক্রেডিট কার্ড issuers থেকে শূন্য দায় সুরক্ষা পেতে পারে।