জেডি পাওয়ার বিমা কনজিউমার ক্রয় সন্তুষ্টি র্যাংকিং
মূল ফলাফলগুলি
আজকের বীমা ভোক্তা ঐতিহ্যগত স্বাধীন বীমা এজেন্টের পরিবর্তে বিমা পাওয়ার জন্য ডিজিটাল শপিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন।
অনলাইন উদ্ধৃতির অভিজ্ঞতার দিকে অগ্রসর হওয়া বীমা কোম্পানি লিখিত লিখিত নতুন প্রিমিয়াম ডলারে সবচেয়ে বেশি বৃদ্ধি পাবে। গবেষণাটি নির্ধারণ করেছে যে 74 শতাংশ নতুন গ্রাহকরা ক্রয়ের জন্য ক্রয়ের জন্য অনলাইন শপিং তুলনা ওয়েবসাইট বা একটি বীমা কোম্পানীর ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন। বিপরীতে, অনলাইনের উদ্ধৃতি লাভের মাত্র 25 শতাংশ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রয় করবে এবং এই 50 শতাংশ গ্রাহক একটি স্থানীয় এজেন্টের অফিসে তাদের নীতিটি কিনবেন। তরুণ ক্রেতারা (জেনারেল এক্স এবং জেনার ওয়েন) কেবলমাত্র অনলাইনে অনলাইনে বীমা কোট পেতে পারে। ক্রয় অভিজ্ঞতা সঙ্গে সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি নিচে হয়। ২011 সালে, সামগ্রিক গ্রাহকের ক্রয় অভিজ্ঞতার জন্য মধ্যম গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিং 1000 এর মধ্যে 826 ছিল; 1,000 এর মধ্যে 833 টির মধ্যে 2015 এর রেটিং থেকে নিচে।
একটি 4- বা 5-ক্ষমতা তারকা রেটিং সঙ্গে 10 বীমা কোম্পানি
Erie বীমা এবং লিবার্টি মিউচুয়াল বীমা সর্বোচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টি ক্রয় অভিজ্ঞতা প্রথম স্থানে জন্য বাঁধা।
উল্লেখযোগ্যভাবে, ইরি বীমা চতুর্থ বছরের জন্য চতুর্থ বছরের জন্য প্রথম স্থান করেছে। হার্টফোর্ড 3 য় স্থান র্যাংকিংয়ে আসেন, আমেরিকান পারিবারিক বীমা চতুর্থ এবং 5 ম স্থানে আসছে অটোমোবাইল ক্লাব গ্রুপ। নীচে তালিকাভুক্ত সমস্ত কোম্পানি একটি 5-তারকা সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে একটি 4- বা 5-তারকা রেটিং ছিল। একটি 5-তারকা রেটিংটি ইনস্যুরেন্স কোম্পানিগুলিকে নির্দেশ করে যেগুলি শিল্পের মধ্যে সর্বোত্তম । যখন 4-তারকা রেটিংটি ইস্যু করা হয় যা সবচেয়ে বেশি ভালো ।
- ইরি বীমা : 5-তারকা রেটিং : জেডি পাওয়ার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস এবং ইন্সুর্টার ডটকম সহ প্রতিষ্ঠানের সাথে গ্রাহক সন্তুষ্টি জন্য ইরি বীমা সর্বদা শীর্ষ কয়েকটি কোম্পানিতে স্থান করে । ২01২ সালে, জেডি পাওয়ার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস দ্বারা "গ্রাহক সেবা চ্যাম্পিয়ন" ইরি বীমা নামকরণ করা হয়। উচ্চতর গ্রাহক সেবা র্যাংকিং ছাড়াও, এরি ইন্সুরেন্সে "এ +" এ AM শ্রেষ্ঠ থেকে সেরা রেটিং রয়েছে এবং ওয়ার্ডের শীর্ষ 50 প্রোপার্টি এবং হুমকি বীমাকারীদের নামকরণ করা হয়। Erie বীমা অটো , হোম মালিকদের , জীবন, সম্পত্তি এবং দায় এবং ব্যবসা বীমা পাশাপাশি অবসর পণ্য প্রস্তাব।
- লিবার্টি মিউচুয়াল : 5-তারকা রেটিং : লিবার্টি মিউচুয়াল 100 বছরেরও বেশি সময় ধরে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে এবং যুক্তরাষ্ট্রের তৃতীয় বৃহত্তম সম্পদ এবং হুমকি বীমাকারী। লিবার্টি মিউচুয়াল মিউচুয়াল ইন্সুরেন্সের মধ্যে রয়েছে অটো, হোমওয়েস্ট, শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ, বাণিজ্যিক অটো এবং গ্রুপের অক্ষমতার বীমা। লিবার্টি মিউচুয়াল আর্থিক শক্তি এবং গ্রাহক সেবা ক্রমাগত উচ্চ র্যাংকিং আছে। লিবার্টি মিউচুয়ালটি ভালো ব্যবসা ব্যুরো এর সাথে "এ +" রেটিং রয়েছে।
- হার্টফোর্ড : 5-তারকা রেটিং : হার্টফোর্ড 1810 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক বীমা পণ্য সরবরাহ করে এবং কর্পোরেট দায়বদ্ধতার সাথে নেতৃত্বের পাশাপাশি চমৎকার আর্থিক শক্তি এবং গ্রাহক পরিষেবা রেটিংও রয়েছে। 2008-2012 এর বছরগুলিতে ইথিসপেরার দ্বারা হার্টফোর্ডকে বিশ্বের সবচেয়ে নৈতিক সংস্থা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল। ২01২ সালের জরিপ অনুযায়ী, বীমা কোম্পানির 91 শতাংশ গ্রাহকেরা তাদের বীমা নীতিগুলি পুনর্নবীকরণ করার পরিকল্পনা নিয়েছে।
- আমেরিকান পরিবার : 4-তারকা রেটিং : আমেরিকান পরিবার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 10 ম বৃহত্তম অটো বীমাকারী। আমেরিকান পরিবার 19 টি রাজ্যে অটো বীমা, বাড়ি, জীবন, স্বাস্থ্য, ব্যবসা, ছাতা, খামার এবং খামারবাড়ি বীমা এবং অবসরকালীন পণ্য সরবরাহ করে। গ্রাহক ক্রয় অভিজ্ঞতা শীর্ষ রেটিং প্রাপ্তি ছাড়াও, আমেরিকান পরিবার দাবী পরিষেবার ক্ষেত্রে চমৎকার রেটিং ছিল। কোম্পানীর একটি "এ" আছে AM শ্রেষ্ঠ সঙ্গে আর্থিক শক্তি রেটিং
- অটোমোবাইল ক্লাব গ্রুপ (এএআই বীমা) : 4-তারকা রেটিং : অটোমোবাইল ক্লাব গ্রুপ তার সদস্যদের অটো বীমা পাশাপাশি ভ্রমণ, প্রেসক্রিপশন, ভাড়া, সিনেমা এবং অন্যান্য ডিসকাউন্ট হিসাবে প্রদান করে। এর জরুরী রাস্তার পাশের সহায়তা পরিষেবা শিল্পের মধ্যে সেরা। এএএ ট্র্যাফিক নিরাপত্তা কর্মসূচিতে উৎকর্ষ সাধন করে এবং 1947 সালে ট্রাফিক নিরাপত্তার জন্য এএএ ফাউন্ডেশন প্রতিষ্ঠা করে। অটো বীমা ছাড়াও, এএএ গৃহমুখী, জীবন, স্বাস্থ্য এবং অন্যান্য আর্থিক সেবা প্রদান করে । এএএ 51 টিরও বেশি দেশ উত্তর আমেরিকার 51 টি স্বাধীন মোটর ক্লাবে অবস্থান করছে। এটি AM শ্রেষ্ঠ সঙ্গে একটি "এ" রেটিং আছে এবং ক্রমাগত শিল্প জুড়ে গ্রাহক সন্তুষ্টি সার্ভে শীর্ষে স্থান পায়।
- রাজ্য ফার্ম : 4-তারকা রেটিং : স্টেট ফার্ম একটি পারস্পরিক কোম্পানী এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম বীমা কোম্পানীর একটি এবং AM সেরা ও স্ট্যান্ডার্ড ও পুয়েরের বীমা রেটিং সংস্থাগুলির থেকে সর্বোচ্চ আর্থিক শক্তি রেটিং পেয়েছে। তার আর্থিক শক্তি অতিরিক্ত, কোম্পানির সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি মধ্যে গড় উপরে হার। রাজ্য খামার অটো, হোমওয়েরারের বীমা, রেন্টারস বীমা , কনডো বীমা, মোটরসাইকেল বীমা, জীবন বীমা এবং ব্যাংকিং এবং আর্থিক পরিষেবাগুলি যুক্তরাষ্ট্রের মাধ্যমে সরবরাহ করে। রাজ্য ফার্ম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 82 মিলিয়নেরও বেশি পলিসি হোল্ডার এবং 65,000 এরও বেশি কর্মী নিয়োগ করে। ফোর্বস্ড 599 তালিকার বৃহত্তম কোম্পানিগুলির তালিকায় এটি 35 তম স্থান। এটা জাতির মধ্যে পৃথক জীবন বীমা # 1 বীমাকারী।
- অ্যালাইড : 4-তারকা রেটিং : সহযোগী বীমা কোম্পানীর নেশনওয়াইড বীমা পরিবারের একটি অংশ এবং ব্যক্তিগত, ব্যবসায় এবং খামার / খামারবাড়ি বীমা প্রদান করে। ব্যক্তিগত বীমা পণ্যগুলি রয়েছে অটো, হোম, পাওয়ার স্পোর্টস, ব্যক্তিগত সুরক্ষা এবং জীবন বীমা। দেশব্যাপী বীমা সমস্ত 50 টি রাজ্যে পাওয়া যায় এবং AM সেরা বীমা রেটিং প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে "A +" উচ্চতর আর্থিক শক্তি রেটিং থাকে।
- ভ্রমণকারীরা : 4 তারকা রেটিং : ভ্রমণকারীরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দ্বিতীয় বৃহত্তম সম্পত্তি এবং হুমকি বীমাকারী। এবং মার্কিন বীমা রেটিং সংস্থা AM সেরা সমস্ত ভ্রমণকারীরা পরিবার এবং "এ" বা ভাল আর্থিক শক্তি রেটিং সব দেয় জুড়ে ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক বীমা পণ্য সরবরাহ করে। Insure.com এর একটি গ্রাহক সমীক্ষা অনুযায়ী, 74% পলিসিধারীরা ভ্রমণকারীদের মাধ্যমে তাদের কভারেজ পুনর্নবীকরণের পরিকল্পনা করছেন। সুবিধাজনক মোবাইল বীমা অ্যাপ্লিকেশন সহ কোম্পানির একটি ব্যবহারকারী-বন্ধুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইট আছে।
- আমিকা মিউচুয়াল : 4-তারকা রেটিং : এ্যামিকা মিউচ্যুয়াল 1907 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি আর্থিকভাবে শক্তিশালী বীমা কোম্পানী। গ্রাহক পরিষেবা এলাকায় এটি সর্বত্র সফলভাবে সারা শিল্পে শীর্ষস্থানীয় রেটিং পেয়েছে। AMICA Mutual এর AM সেরা বীমা রেটিং প্রতিষ্ঠানের সাথে "A ++" শীর্ষস্থানীয় রেটিং রয়েছে এবং এটি 11 টি পরপর বছরের জন্য জেডি পাওয়ার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস থেকে গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য শীর্ষ পুরস্কার লাভ করে। এটি 2012 সালে Insure.com থেকে পিপলস চয়েস অ্যাওয়ার্ড বিজয়ী ছিল। কোম্পানিটি অটো, গৃহমুখী, সামুদ্রিক এবং ব্যক্তিগত অতিরিক্ত দায় নীতিগুলি প্রদান করে। একটি উদ্ধৃতি পেতে, আপনি কল, ইমেল বা একটি স্থানীয় এজেন্ট পরিদর্শন করতে হবে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 40 টিরও বেশি স্থান এবং 3000 এরও বেশি কর্মী রয়েছে
- বুধ : 4-তারকা রেটিং : বুধ বীমা ইন্স্যুরেন্সের 13 জন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাসিন্দা, কন্ডো, ভাড়াটে, ছাতা, অটো, ব্যবসায়িক অটো এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক বীমা পণ্য সরবরাহ করে। বুধ বীমা এর AM সেরা বীমা রেটিং প্রতিষ্ঠানের সাথে "A +" শীর্ষস্থানীয় রেটিং রয়েছে এবং বিলটি এবং পেমেন্ট বিকল্প, নীতিমালা এবং গ্রাহক পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে জেডি পাওয়ার ক্যারিকল রেটিংগুলিতে 5 টির মধ্যে তিনটি স্টার পেয়েছে। কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে, আপনার কাছে দাবি দাখিল করার ক্ষমতা রয়েছে; একটি বিল পরিশোধ, নীতি বিকল্প পর্যালোচনা করুন, নীতি নথি ব্যবহার করুন এবং তাদের বীমা কভারেজ পরিবর্তন অনুরোধ। আপনি একটি বীমা উদ্ধৃতি অনলাইন পেতে পারেন কিন্তু আপনার সব যানবাহন, lienholder তথ্য এবং আপনার ড্রাইভার এর লাইসেন্স নম্বর জন্য গাড়ির সনাক্তকরণ সংখ্যা প্রদান করতে হবে।
মূল্য, গ্রাহক সেবা, আর্থিক স্থিতাবস্থা এবং দাবি সন্তুষ্টি সহ আপনার পরিবার এবং আপনার পরিবারের রক্ষা করার জন্য সঠিক বীমা খুঁজে যখন বিবেচনা অনেক কারণের আছে। আপনার অনুসন্ধানে সাহায্য করার জন্য, জেড পাওয়ার এবং অ্যাসোসিয়েটস এবং AM সেরা সংস্থাগুলি যেমন আপনাকে সেবা প্রদানের বিভিন্ন বিভাগের সাথে তুলনা করে দেখানো হয়েছে তা দিয়ে আপনাকে সেরা স্থান প্রদান করে। বীমা তুলনা ওয়েবসাইটগুলি আপনাকে প্রদত্ত নীতিমালা এবং মূল্যের পাশাপাশি একটি তুলনামূলক বিনিময় তুলনা করতে পারে যা আপনাকে বিমাতে সেরা মান খোঁজার চেষ্টা করার সময় একটি সুনির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে। NetQuote , কভারহাউন্ড এবং Compare.com সহ সেখানে অনেক মহান বীমা তুলনা করা কেনাকাটা ওয়েবসাইট আছে।