1. আপনার ব্যাঙ্ককে কল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রী করুন
আপনাকে আপনার ব্যাংকে কল করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ফ্রীজ রাখুন।
সাধারণত, একটি নিশ্চল শুধুমাত্র চব্বিশ ঘন্টা শেষ হবে। এটি সাময়িকভাবে সব চেক এবং ডেবিট লেনদেনের মধ্য দিয়ে যাওয়া বন্ধ করবে। ফলস্বরূপ, আপনার কাছে এমন আইটেম থাকতে পারে যেগুলি আপনি ইতিমধ্যেই পরিশোধ করেছেন (যেমন আপনার ভাড়া) যেটি ফ্রীজের ফলে ব্যাংকটি পরিষ্কার করে না। এটি শুধু একটি চেক উপর একটি স্টপ পেমেন্ট করা থেকে ভিন্ন। আপনি যেতে যাবার জন্য দেওয়া হবে যা আইটেম অনুমতি করার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে প্রয়োজন।
2. আপনার লেনদেন সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ
পুরাতন বিবৃতি, আপনার চেকবুক লিজার বা আপনার সাম্প্রতিক লেনদেনের একটি কম্পিউটার মুদ্রণ এবং ব্যাংকের সাথে আপনার সাথে সাম্প্রতিক রসিদগুলির তথ্য সংগ্রহ করুন। এই আইটেম আপনাকে সাহায্য করবে এবং আপনার গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি সিদ্ধান্ত নিতে যা আইটেম পরিষ্কার করতে অনুমতি দেয়। যত তাড়াতাড়ি আপনি এই আইটেমগুলি জড়ো, যত তাড়াতাড়ি আপনি আপনার ব্যাংক থেকে যা আইটেম নিরাপদ চয়ন করতে পারেন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যেহেতু এটি ব্যাঙ্কে ব্যয় করার সময় আপনার সময়কে ছোট করতে পারে।
3. আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং একটি নতুন খুলতে আপনার ব্যাংক পরিদর্শন করুন। কিছুক্ষণের জন্য ব্যাংকে প্রস্তুত হতে হবে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনার সাথে বসে বসে আইটেমগুলির একটি তালিকা তৈরি করবেন যা আপনি আপনার পুরানো অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলতে পারবেন। (এই আপনি উপরে জড়ো করা আইটেম অন্তর্ভুক্ত হবে।) তারপর তিনি আপনার জন্য একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবে।
এটি আপনার কাছ থেকে চুরি করা থেকে কোন অর্থ প্রতিরোধ করার সবচেয়ে ভাল উপায়।
4. একটি পুলিশ রিপোর্ট ফাইল
একটি পুলিশ রিপোর্ট ফাইল। এই চেকবই চুরি করা হয়েছিল কিনা তা নিশ্চিত হলেই এটি কেবল প্রয়োজনীয়। আপনি চেকবইলে যদি ভুল করে থাকেন, এবং আপনি একটি প্রতিরোধমূলক পরিমাপ হিসাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করছেন, আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন। আপনি পরিচয় চুরি মোকাবেলা শেষ হলে এই রিপোর্ট প্রয়োজনীয়। এটি প্রতিবেদন করতে অনেক সময় লাগবে না, তবে আপনার ক্রেডিট কার্ডগুলি নিয়েও যদি আপনি একই রিপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন।
5. স্বয়ংক্রিয় debits এবং আমানত সঙ্গে ডীল
আপনি এই অ্যাকাউন্ট জড়িত যে কোনো স্বয়ংক্রিয় ড্রাফ্ট বা আমানত একটি তালিকা করা প্রয়োজন। আপনাকে এই প্রত্যেকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি করতে হবে যাতে তারা আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট নম্বর পাবে। আপনি যতটা সম্ভব যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই কাজটি করা উচিত কারণ কাগজপত্রে ফাইল করার জন্য অনেক জায়গায় কমপক্ষে দুই সপ্তাহ সময় লাগবে। আপনার সরাসরি আমানতেও স্থানান্তর নিশ্চিত করুন। আপনার স্বয়ংক্রিয় স্থানান্তরও হতে পারে, এবং আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে যদি আপনাকে আপনার সঞ্চয় অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে পুনরায় চালু করতে হয়।
পরামর্শ:
- আপনার ক্রেডিট কার্ড চুরি করা হয় তাহলে আপনি অনুরূপ পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যাঙ্ক যত দ্রুত সম্ভব যোগাযোগ করতে গুরুত্বপূর্ণ।
- যত তাড়াতাড়ি আপনি হারানো বা চুরি চেকবুক ভাল রিপোর্ট। ২4 ঘন্টার মধ্যে চুরির রিপোর্ট করলে ব্যাংক সাধারণত চার্জ বিপরীত করবে। উপরন্তু, যত তাড়াতাড়ি আপনি এটি রিপোর্ট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চল, কম লেনদেন এবং কাগজপত্র আপনি মোকাবেলা করতে হবে।
- আপনি যে ডেবিট কার্ড লেনদেনের অনুমোদন করেননি তার জন্য আপনাকে অবশ্যই তা দেখতে হবে। ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বর প্রায়ই স্কিমার্সের সাথে চুরি করা হয়। লেনদেন সারা দেশেই ঘটতে পারে যখন আপনার কাছে এখনও আপনার কার্ড থাকে। অনেক ব্যাংক আপনাকে মুলতুবি থাকা লেনদেনগুলি পরীক্ষা করার অনুমতি দেবে এবং আপনি এটির আগেই লেনদেন বন্ধ করতে পারবেন।