SGA খরচ মিলিত পেরোল খরচ (চাকুরি, কমিশন, এবং কর্মচারীদের ভ্রমণের খরচ, কর্মচারীদের, এবং কর্মচারীদের খরচ) এবং বিজ্ঞাপন একটি বিক্রয় বিক্রয় উৎপন্ন করার জন্য তার অনুসন্ধানের মধ্যে incurs একটি আউটলয়ে গঠিত। উচ্চ SGA খরচ প্রায় কোনও ব্যবসা জন্য একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে।
একটি ভাল ব্যবস্থাপনা প্রায়ই SGA খরচ সীমিত একটি নির্দিষ্ট শতাংশ সীমিত করার চেষ্টা করবে, যদিও বিভিন্ন সংস্থা বিভিন্ন গ্রাহক সেবা মডেল লক্ষ্য হিসাবে, যে চিত্র সেক্টর এবং শিল্পের মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে, এমনকি কোম্পানীর থেকে কোম্পানী।
এর একটি উদাহরণ হল ওয়েলস ফার্গো ব্যাংক কতগুলি ব্যাংকের তুলনায় ভাল গ্রাহক সেবা অভিজ্ঞতার মধ্যে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করতে থাকে, তাই তার খরচ বেশি হয় কিন্তু সামগ্রিকভাবে এটি আরও লাভজনক, যেহেতু উত্তম গ্রাহক মিথস্ক্রিয়াটি ব্যাংকিং দৈত্যদের জন্য আমানত সংগ্রহ করা সহজ করে তোলে , তার সম্পদ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের জন্য ক্লায়েন্ট আনা, এবং ঋণ গ্রহণ ঋণ নিতে। অনুকূল লাইন খুঁজে যদিও চতুর হতে পারে; যখন SGA খরচ খুব বড় হত্তয়া, কোম্পানি প্রায়ই পুনর্বিন্যস্ত পরিকল্পনা, খরচ কাটা maneuvers, এবং কর্মচারী লেআউট করতে চালু হবে।
অতীতে বেশ কয়েকটি মামলা হয়েছে যেখানে ফোলা বিক্রি, সাধারণ খরচ, এবং প্রশাসনিক খরচের আক্ষরিক খরচ হয় শেয়ারহোল্ডারদের মুনাফা কোটি কোটি।
রজার লোইইনস্টাইনের মতে, 1980-এর দশকে টেলিভিশন নেটওয়ার্ক এবিসি ফ্লোরিজদের উপর বছরে 60,000 ডলার খরচ করছিল, পাশাপাশি তার নির্বাহীদের জন্য প্রসারিত লিমো এবং প্রাইভেট ডাইনিং রুম প্রদান করে। এটা ছিল শেয়ারহোল্ডার যারা বিল পেছনে ছিলেন। সম্ভবত আরও খারাপ, একই সময়ে, এই ABC এক্সিকিউটিভগুলি আউট-অফ-কন্ট্রোল ব্যয়ের মাধ্যমে শেয়ারহোল্ডারদের রাজস্ব নিখুঁত করে।
তারা মূল জ্যাকসন পোলক এবং উইলম ডি কুুনিং পেইন্টিংগুলি মালিকানাধীন নেটওয়ার্ক বিক্রি করে কৃত্রিমভাবে প্যাডিংয়ের কাজ করেছিল, যাতে তারা তাদের দৈর্ঘ্যটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
SGA খরচ এবং স্থায়ী বনাম পরিবর্তনশীল খরচ গঠন
এটি SGA খরচ আসে, একটি পরিবর্তনশীল খরচ কাঠামো এবং একটি নির্দিষ্ট খরচ কাঠামো আছে এমন একটি কোম্পানির মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য আছে। উচ্চ স্থায়ী খরচ সঙ্গে একটি কোম্পানী উচ্চ অপারেটিং লিভারেজ আছে কারণ কোম্পানীর একটি বিরতি এমনকি বিন্দু পর্যন্ত টাকা হারায় এবং তারপর যে স্তরের বাইরে লাভ তোলে।
একটি নিখুঁত উদাহরণ একটি ম্যাকডোনাল্ড এর ভোটাধিকার। বিল্ডিং, রান্নার সরঞ্জাম, রেস্টুরেন্টের আসন, ফিক্সার এবং অন্যান্য আউটলেসগুলির যে উচ্চ প্রারম্ভে খরচ রয়েছে, তার কারণে আপনাকে সম্ভবত বার্ষিক বিক্রয়ের জন্য $ 1,000,000 এরও বেশি ভাড়ার প্রয়োজন হতে পারে। যে বিন্দু অতিক্রম, আপনার খরচ আবৃত যাতে আপনি অনেক বেশী লাভ উৎপন্ন। যে, প্রতিটি ক্রমবর্ধমান বিক্রয় আপনার জন্য আরো মূল্যবান, একটি মালিক হিসাবে। এটি একটি ব্যবসার ব্যর্থতা কারণ রাজস্ব $ 2,000,000 থেকে $ 800,000 থেকে হ্রাস ব্যর্থ হয়, যদিও এটি এখনও ছোট ব্যবসা মান দ্বারা একটি শালীন আকার।
একটি পরিবর্তনশীল খরচ কাঠামো এক যা বিক্রয়, সাধারণ, এবং প্রশাসনিক খরচ বিক্রয় সঙ্গে গতিতে রাখা।
স্বাধীন রাস্তার সেলসম্যানদের জন্য 15% কমিশন ব্যতীত প্রায় কোনও খরচ নেই এমন একটি আসবাবপত্র আমদানিকারীর কথা চিন্তা করুন। যদি বিক্রয় পতন হয়, ব্যবসা লেনদেন কমে যায়, ব্যবসা এবং শেয়ারহোল্ডারদের রক্ষা করে অত্যন্ত পরিবর্তনশীল খরচ কাঠামোর সঙ্গে কোম্পানি কম অপারেটিং লিভারেজ আছে বলা হয়। অন্য সব সমান, কম অপারেটিং লিভারেজের ব্যবসাগুলি আরো প্রতিযোগিতার বিষয় হতে চলেছে, তবে তারা খুব সহজেই রাজস্ব ও নগদ প্রবাহের বেদনাদায়ক অবনতিতে বেঁচে থাকতে পারে যেমন ব্যবসাটি অনেক কঠিন সিদ্ধান্ত ছাড়াই স্বাভাবিকভাবে এবং সাংগঠনিকভাবে ডান-মাপের আকারে।
একই শিল্পের দুটি সংস্থাগুলির তুলনা করা হিসাবে আপনি একটি আয় বিবৃতি বিশ্লেষণ করার সময় একটি সম্ভাব্য সমস্যা যে নির্দিষ্ট খরচ সাধারণত বিক্রয় বিক্রয় বিভাগের বিক্রয় বা বিক্রয়, সাধারণ, এবং প্রশাসনিক বিভাগের অধীনে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে যে সত্য হয়।
এটি মোট মুনাফা মার্জিন তৈরি করতে পারে এবং অপারেটিং মুনাফা মার্জিন ভিন্ন হতে পারে যদিও ব্যবসার অন্যথা অর্থনৈতিকভাবে অভিন্ন।