অনুসরণ করার জন্য একটি সহজ গাইড
আপনি আপনার গাড়ী বীমা জন্য অনেক টাকা দিতে, তাই এটি একটি দুর্ঘটনা জড়িত হয় যে যদি আপনি একটি দাবি করতে চান হবে যে অর্থে তোলে
আপনার গাড়ী বীমা দাবি ফাইলের 5 ধাপ
ধাপ 1: পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন
পুলিশের রিপোর্টে দুর্ঘটনা বা ঘটনার বিবরণ অন্য ব্যক্তির কাছে নির্ণয় করা সর্বদা সর্বদা সেরা।
আপনি সম্ভবত একটি গাড়ী দুর্ঘটনা পরে shaken হবে এবং কি ঘটেছে তা মূল্যায়ন করার সেরা অবস্থানে হতে পারে না। একটি খারাপ কেস দৃশ্যকল্পে, যদি অন্য পক্ষ কঠিন হয়ে যায়, তবে পুলিশ নিশ্চিত হবে যে আপনি নিরাপদ। পুলিশ নিশ্চিত করবে যে অ্যাম্বুলেন্স বা জরুরী সেবা মানুষ সেখানে আঘাত বা বিপজ্জনক ক্ষতি হ্যান্ডেল সাহায্য যেমন জ্বালানি বা তেল leaking। প্রকৃতপক্ষে, আপনার কাছে একটি পুলিশ প্রতিবেদন থাকবে, এটি আপনার দাবির সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।
আপনার দুর্ঘটনা রিপোর্ট লিখতে DMV সাথে যোগাযোগ করুন
অনেক রাজ্যে ডিএমভি বা পুলিশের কাছে দুর্ঘটনার রিপোর্ট সংক্রান্ত আইন রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার আইনগত দায়িত্ব বুঝতে এবং অনুসরণ করা প্রয়োজন কি অনুসরণ। যদি আপনি নিশ্চিত না হন, আপনার বীমা এজেন্ট জিজ্ঞাসা করুন, অথবা আপনার রাজ্য বীমা কমিশনারের অফিসে যোগাযোগ করুন ।
ধাপ ২: আপনার গাড়ি দুর্ঘটনা সম্পর্কে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করুন
আপনার গাড়ী দুর্ঘটনা তথ্য তালিকা প্রস্তুত করা আপনাকে আপনার অটো বীমা দাবী ফাইল প্রয়োজন হবে তথ্য ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করবে ।
দুর্ঘটনার বিস্তারিত নথিভুক্ত করা এবং বীমা কোম্পানীকে তাদের প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকা গুরুত্বপূর্ণ। আরো >>
ধাপ 3: আপনার বীমা কোম্পানিকে সরাসরি ফোন করুন
দুর্ঘটনার দৃশ্য থেকে আপনার বীমা কোম্পানীকে কল করুন যদি আপনি পুলিশের জন্য অপেক্ষা করেন, অথবা আপনার নিরাপদ হওয়ার পরে তারা আপনাকে পরবর্তী ধাপের মাধ্যমে হাঁটতে সাহায্য করবে এবং আপনাকে তাদের পাঠাতে হবে বলে আপনাকে বলবে।
যদি আপনার গাড়ী ড্রাইভ না হয় তবে আপনাকে গাড়ী সম্পর্কে কী করতে হবে তা জানাতে হবে এবং আপনার যদি টাউজিং পরিষেবা থাকে, তবে আপনার পলিসিটিতে যখন আপনার কভারেজ থাকবে তখন তারা আপনার ভাড়া গাড়িের ব্যবস্থা করবে। যদি আপনি তাদের কল না করেন, আপনি কিভাবে তারা সাহায্য করতে পারেন জানি না এবং আপনি যে খরচ হবে না খরচ যে আপনি শেষ করতে পারেন
একবার আপনি আপনার বীমা কোম্পানীকে ডাকেন, তারা দাবি ফাইলটি খুলবে এবং আপনি দাবি প্রক্রিয়াতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আশা করতে পারেন:
ধাপ 4: দাবির নিষ্পত্তি করার জন্য একটি দাবি বিশেষজ্ঞ আপনার কাছে নিযুক্ত করেছেন
একবার আপনার দাবি আপনার গাড়ী বীমা কোম্পানীর কাছে রিপোর্ট করা হলে, তারা আপনার গাড়ী বীমা দাবিতে কাজ করার জন্য একটি সংযোজনকারী মত একটি দাবি পেশী নিয়োগ করবে।
আপনার দাবি ফাইলিং আপনার দাবি সামঞ্জস্যের ভূমিকা
সংযোজনকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে এবং তাদের বীমা কোম্পানী বা অন্য যে কোনও ব্যক্তি জড়িত, তার সাথে কোনও আলোচনায় অংশ নেবে। তারা পরিস্থিতিগুলি তদন্ত করবে এবং আপনার পক্ষে দাবি নিষ্পত্তি হয়ে যাবে এবং আপনার গাড়ি মেরামত করবে।
- আপনি সম্ভবত আপনার দাবী সমন্বয়কারীর সাথে দেখা করতে পারবেন বা ফোনটিতে আলোচনা করবেন। আপনার গাড়ী মেরামতের একটি গ্যারেজ এ যদি, দাবি adjuster গ্যারেজ যোগাযোগ এবং আপনার গাড়ী পরিদর্শন এবং মেরামতের অনুমান পর্যালোচনা করতে পারে।
- আপনার দাবি adjuster এছাড়াও আপনি আপনার গাড়ী মেরামত করতে পারেন গ্যারেজ সুপারিশ করতে পারে। কখনও কখনও বীমা কোম্পানীর নির্দিষ্ট গ্যারেজগুলি আপনি মেরামতের কাজ করেন, অথবা তারা কাজের উপর গ্যারান্টী দিতে পারে। গ্যারেজ এবং মেরামতের গ্যারান্টি পছন্দ সম্পর্কে আপনার কোম্পানী কীভাবে কাজ করবে তা আপনি বুঝতে পেরেছেন তা নিশ্চিত করুন
- আপনার গাড়ির মেরামত করা হচ্ছে যখন আপনি একটি ভাড়া গাড়ির প্রয়োজন, এবং একটি দুর্ঘটনার কারণে আপনার গাড়ির ক্ষতিগ্রস্ত হয় যখন আপনার ভাড়া গাড়ির জন্য সমর্থন আছে, তারপর আপনার দাবি adjuster আপনাকে এই ব্যবস্থা করা সাহায্য করবে।
- আপনার মামলায় নিয়োগপ্রাপ্ত দাবীগুলিও কোনও সম্ভাব্য ব্যক্তিগত আঘাত দাবিগুলির পর্যালোচনা করবে এবং যেকোনো অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করবে যা মেরামত করার খরচও অনুমোদন করে।
- আপনার মামলায় যে দাবীগুলি দ্রুতগতিতে দ্রুতগতিতে দ্রুতগামী হয়ে যায় তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বদা আপনার মামলার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির প্রদান করুন তারা আরো ভাল তথ্য তারা আপনাকে সাহায্য করতে এবং বিলম্ব বিলম্বিত করতে সক্ষম হবে।
- আপনার কাছে নিয়োগকৃত দাবিগুলি আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য রয়েছে, তাই আপনার প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে ভয় পাবেন না, এতে আপনার অর্থ প্রদান করা হবে এবং আপনার কি কি আশা করা হবে।
আংশিক ক্ষতির জন্য গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর: একটি হ্রাসকৃত মান দাবি ফাইল
একটি আংশিক ক্ষতি যখন গাড়ির মেরামত করা যেতে পারে। আপনার গাড়ী দুর্ঘটনার পর, স্বাভাবিক প্রত্যাশিত মেরামতের কাজগুলি থেকে সরানোর পরে, আপনি একটি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন এবং অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য যোগ্য হতে পারেন, পরিস্থিতি এবং আপনার বাসিত অবস্থা অনুযায়ী আপনার সমন্বয়কারী আপনার সাথে হ্রাস মান দাবি নিয়ে আলোচনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
একটি মোট ক্ষতি দাবি এবং গ্যাপ বীমা কভারেজ ফাইলিং
- যদি আপনি মোট ক্ষতির বিষয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন, তবে এর মানে হল যে গাড়ির ক্ষতি গাড়ির মান অতিক্রম করবে, তাই মোট ক্ষতির কথা বিবেচনা করা হবে, এবং আপনার একটি নতুন গাড়ি রয়েছে, আপনি আপনার অ্যাডজাস্টারকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন কীভাবে ফাঁকির দাবির অংশ আপনার গাড়ী বীমা কেনা যখন আপনি ফাঁক বীমা ক্রয় কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে কাজ করবে। আপনি আপনার আইনগত অধিকার খুঁজে বার করা না থাকে, যারা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করব? এই ইন্টারনেট সাইটে আপনি আবরণ উন্মোচন করার সুযোগ পাবেন বিভিন্ন উপযুক্ত সমিতি ট্যাক্সি ড্রাইভার যদি আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করা হতে পারে যা। আপনি যদি জানতে চান যে এটি একটি মোট ক্ষতি কি না তা নির্ধারণ করবে এবং তারা কতটুকু মনে করেন তা স্থির করা হবে। বাস্তবসম্মত সময়সীমার বোঝা আপনাকে একটি দাবির প্রত্যাশা পরিচালনা করতে এবং হতাশা থেকে রক্ষা করে।
ধাপ 5: আপনার গাড়ী স্থির এবং দাবি প্রদান করা হচ্ছে
একবার অ্যাডজাস্টার তাদের সব গবেষণা সম্পন্ন করেছে আপনার গাড়ি মেরামত করার জন্য আপনার খরচ মূল্যের একটি হিসেব থাকা উচিত, সেইসাথে আপনি পরিশোধ করার জন্য একটি কাস্টমাইজড কিনা এবং কীভাবে দাবিটি চালানো হবে। আপনার অনুমান সাধারণত কাজটি সম্পন্ন করা হবে, এবং সেইসাথে যদি বীমা কোম্পানি বিক্রীর বা জেনেরিক অংশগুলি ব্যবহার করবে। একবার আপনি এবং সমন্বয়কারী সম্মত হন, কাজ করা এবং আপনি মেরামত পরে আপনার গাড়ী ফিরে পেতে পারেন।
সতর্ক থাকুন: যদি আপনার বীমা কোম্পানীর মেরামত মেরামত করা না হয়, তাহলে আপনাকে পরিশোধ করা যাবে না
আপনার বীমা চুক্তির অংশ হিসাবে, তাদের ক্ষতিপূরণের মূল্যায়ন এবং সম্মত বসতিতে কাজ করার অনুমতি প্রদানের জন্য আপনাকে বীমা কোম্পানির সাথে কাজ করতে হবে।
আপনার বীমা কোম্পানীর মধ্যে তৌল করা একটি সুযোগ আছে পর্যন্ত কিছু গ্রহণ, প্রস্তাব বা অনুমোদন না।
আপনি যদি আপনার নিজের উপর কিছু চেষ্টা এবং কাজ যদি আপনি একটি খুব খারাপ পরিস্থিতিতে শেষ হতে পারে। যখন আপনি একটি বীমা কোম্পানিকে ক্ষতিপূরণ দিতে চান, চুক্তিটির অংশ আপনি তাদের অবস্থার নিয়ন্ত্রণে হস্তান্তর করেন এবং আপনি তাদের পক্ষ থেকে কোনো অঙ্গীকার করেন না। সর্বদা আপনার অনুমোদন আগে মেরামত করতে না নিশ্চিত, কারণ এই reimbursed করা যাবে না।
একটি দাবিতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য বীমা কোম্পানী কি করে?
বীমা কোম্পানীটি আপনার আইনজীবী, তারা আপনাকে রক্ষা করার জন্য চুক্তিবদ্ধ। কখনও কখনও মানুষ তাদের নিজের উপর জিনিষ পরিচালনা করতে চান, অথবা তাদের বীমা কোম্পানীর দাবি সম্পর্কে জানতে চান না, যাতে তারা চেষ্টা করে এবং নিজেদের জিনিষগুলি পরিচালনা করে। অন্য পক্ষ জড়িত যখন এই পরামর্শ দেওয়া হয় না। কারণ আপনি জানেন না যে আপনি কি জড়িত আছেন, এবং যদি আপনি একটি প্রক্রিয়া শুরু করেন এবং তারপর বুঝতে পারেন যে জিনিসগুলি হাত থেকে বেরিয়ে আসছে, অথবা আপনার নিজের পক্ষে পরিচালিত করা খুব কঠিন, তাহলে আপনাকে একটি সমস্যা আনতে হবে আপনার বীমা কোম্পানী ভুল কথোপকথনের মাঝখানে, বা ব্যক্তিগত আঘাত দাবি আশ্চর্য। অবিলম্বে আপনার এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনাকে সাহায্য করতে, আপনার বীমা চুক্তি আপনি শুরুতে তাদের জড়িত পেতে প্রয়োজন।
আপনি আপনার বীমা কোম্পানীর সাথে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব দাবি দায়ের করতে চান। এমনকি যদি এটি আপনার দোষ না হয়, আপনার বীমা কোম্পানীর দাবি প্রক্রিয়াকরণকে আপনার অ্যাডভোকেট হিসাবে পরিচালনা করবে। এটি দাবি করার জন্য একটি গাড়ী দুর্ঘটনা এবং আপনার নিষ্পত্তি পরিশোধ করা থেকে আপনি কি করতে হবে তা ধাপে একটি ধাপ।
আপনি যদি একটি গাড়ির দুর্ঘটনা বা দাবি জন্য আচ্ছাদিত করা হয় জানি কিভাবে
দাবিগুলি ব্যাপক কভারেজ , সংঘর্ষের কভারেজ, অথবা ন্যূনতম গাড়ী বীমা প্রয়োজনীয় বিভাগগুলির থেকে যেমন, দায়বদ্ধতা হিসাবে দেওয়া হতে পারে। আপনার কার দুর্ঘটনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আপনার নীতির একাধিক বিভাগ থেকে দাবিগুলিও পরিশোধ করা যেতে পারে। দুর্ঘটনাটি দায়বদ্ধ কিনা, বা দায়ী নয় এবং যে ধরনের ক্ষতি ঘটেছে তার উপর নির্ভর করে, আপনার বীমা কোম্পানীর গাড়ী বীমা কভারেজের উপর ভিত্তি করে কভারেজ প্রদান করতে সক্ষম হবে।
কিভাবে নিশ্চিত করুন আপনার গাড়ির দাবি মসৃণ যায়
আপনার বীমা কোম্পানী আপনাকে প্রতিনিধিত্ব করে এবং চুক্তিতে প্রতিশ্রুতি আপনার ক্ষতির আবরণ আবরণ আছে। আপনার পক্ষে যখন আপনার পক্ষে একটি দাবি সংযোজক থাকে তখন আপনাকে সমস্ত বিবরণ সমন্বয় করতে হবে না। আপনার দাবি adjuster আপনি যত্ন নেওয়া অনুভূতি ছেড়ে দেওয়া উচিত, এবং তারা আপনার পাশে হয় মত আপনি মনে করতে হবে।
আপনার দাবির সমস্যা থাকলে কি করবেন?
আপনার দাবী সমন্বয়কারীর সাথে যোগাযোগের সমস্যা বা কিছু বোঝা না থাকলে আপনার বীমা প্রতিনিধি বা এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আপনিও দেখতে পারেন যে বীমা কোম্পানী একটি ওম্বুডসম্যান বা দাবী পরিষেবা সুপারভাইজার আছে কিনা। সাধারণত, আপনি একটি দাবির সময় কষ্ট মধ্যে চালানো এবং আপনি কথা বলা আপ সাধারণত সমাধান পেতে পারেন।
যদি কোনও সময়ে আপনি মনে করেন যে জিনিসগুলি হাত থেকে বেরিয়ে এসেছে অথবা খুব বেশি সময় নেয়, তাহলে আপনি কি করতে পারেন তা জানতে সর্বদা আপনার স্টেট কমিশনার্স অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার রাষ্ট্রীয় কমিশনার্স অফিসের কাছে কল করার আগে আপনাকে একজন আইনজীবী নিয়োগ করতে হবে আপনাকে টাকা বাঁচাতে পারে এবং ট্র্যাকের জিনিসগুলি পেতে পারে। আপনি যদি এমন কোনও অভিযোগ দায়ের করতে সাহায্য করতে পারেন, যেখানে আপনি মনে করেন যে পরবর্তীতে যেতে হবে। বীমা কোম্পানি আপনাকে সাহায্য করার জন্য অনুমিত হয়, এবং একটি ভোক্তা হিসাবে, আপনি একটি ন্যায্য এবং সময়োপযোগী দাবি নিষ্পত্তির এবং গ্রাহক সেবা অধিকার আছে।
যদি আপনার দাবি শেষে, আপনি যদি দাবি পরিষেবা দিয়ে খুশি না হন তবে আপনি দালালদের দাবীগুলির জন্য উচ্চ সেবা রেটিং সহ একটি বীমা কোম্পানীকে বীমা কোম্পানীর সাথে কথা বলতে চান।