আপনি সম্মুখীন হতে পারে বেনিফিট এবং সমস্যা একটি চেহারা
বেশীরভাগ ভোক্তারা প্রকৃতপক্ষে তাদের অনলাইন ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতা নিয়ে বেশ আনন্দিত। তারা সঞ্চয় উপর উচ্চ সুদের হার ভোগ, এবং তারা প্রায়ই একটি ঐতিহ্যগত ব্যাংক এ তারা চেয়ে দ্রুত ব্যাংকিং প্রযুক্তি ( যেমন দূরবর্তী আমানত হিসাবে ) অগ্রিম অ্যাক্সেস আছে
অধিকন্তু, এই নিবন্ধে উল্লিখিত বিষয়গুলি কম এবং কম প্রচলিত হচ্ছে যা ব্যাংকগুলি উন্নত করেছে এবং বছরের পর বছর ধরে আরো প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠেছে।
অনলাইন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং স্পিড
ইন্টারনেট কিছু জিনিস দ্রুত করে তোলে, এবং কিছু জিনিস ধীর। একটি অ্যাকাউন্ট খোলা একটি "দ্রুত এবং অপেক্ষা করুন" পরিস্থিতি মত মনে হতে পারে আপনি অনলাইনে একটি অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণ করবেন, এবং আপনাকে আপনার স্বাক্ষর সহ একটি কাগজ নথি পাঠাতে হবে। এটি অন্যতম অনলাইন লেনদেনের আপেক্ষিক গতির তুলনায় অদ্ভুত অনুভব করতে পারে। ইট-এবং-মর্টার ব্যাংকগুলিতে, আপনি প্রায় অবিলম্বে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরু করতে পারেন।
একইভাবে, আপনার অনলাইন ব্যাংক একাউন্টে জমাগুলি ধীর গতির হতে পারে। যদি আপনি একটি বড় চেক পেতে এবং আগ্রহ হত্তয়া শুরু করতে চান, আপনি চেক ইন মেল যাবার অপেক্ষা করতে আশা করতে পারেন। এখন, আপনি উপার্জন উচ্চ APY এখনও আপনার সময় এটি মূল্য দিতে পারে, কিন্তু এটা শুধু মজা অপেক্ষা করুন।
এই ব্যাপারে তুমি কি করতে পার? একটি অনলাইন ব্যাঙ্ক ব্যবহার করুন যা আপনাকে দূরবর্তী চেক (একটি কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের সাথে) জমা দিতে দেয়।
যারা আমানত দ্রুত সুদ উপার্জন শুরু হবে, এবং আপনি এমনকি একটি স্ট্যাম্পের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না। কিন্তু একটি ধরা আছে: ব্যাংকগুলি আপনার মোবাইল ডিভাইসের সাথে কতটা জমা দিতে পারে তা সীমাবদ্ধ করে, তাই আপনি এই ভাবে বড় চেক জমা করতে পারবেন না।
দ্রুত তহবিল সংগ্রহের বিষয়ে কী? যদি আপনি ক্যাশিয়ারের চেকের মাধ্যমে কাউকে দিতে চান, তাহলে একটি অনলাইন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সাহায্য করবে না।
যাইহোক, আপনি সাধারণত একটি অনলাইন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ওয়্যার ট্রান্সফার করতে পারেন (যদি আপনার প্রদায়ক একটি ওয়্যার ট্র্যান্সফার গ্রহণ করবে)।
আপনি আপনার অনলাইন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে এটি ব্যয় করতে পারি না
আপনি যখন আপনি যান আপনার সাথে এটি গ্রহণ করতে পারবেন না, তাই কেন কিছু টাকা ব্যবহার না? অনলাইন ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলি ঐতিহ্যগতভাবে আপনার অর্থ ব্যয় করা কঠিন করে তুলেছে - আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার টাকা রাখার ব্যাপারে সত্যিই পরিকল্পনা ছিল - কিন্তু তারপর থেকে জিনিসগুলি উন্নত হয়েছে। আপনার নগদ অ্যাক্সেসযোগ্য রাখার জন্য অ্যাকাউন্টগুলি ব্যবহার করুন যা অনলাইন বিল পে বা ডেবিট কার্ড অফার করে যা আপনি এটিএম বা খুচরা বিক্রেতা এ ব্যবহার করতে পারেন
অনলাইন ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে গ্রাহক পরিষেবা
জিনিস উন্নত হয়, কিন্তু আপনি মাঝে মাঝে গ্রাহক সেবা সঙ্গে কষ্ট হতে পারে। একটি ইট-এবং-মর্টার ব্যাংকের সঙ্গে, আপনি সম্ভবত কর্মীদের সঙ্গে কিছু পরিচিতি হবে, এবং একটি ছোট ক্রেডিট ইউনিয়ন এ , কর্মীরা এমনকি আপনি ভাল জানেন হতে পারে। আপনি যদি ব্যক্তিগত প্রযোজক ভোগ করে এমন ব্যক্তির প্রকারের হন, তবে এটি একটি ইট-মর্টার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে খুঁজে পাওয়া সহজ। অন্য দিকে, আপনি শুধু জিনিষগুলি সম্পন্ন করতে এবং আপনার ব্যবসার দিকে অগ্রসর হতে চান, সেই ক্ষেত্রে অনলাইন ব্যাংক সম্ভবত আরও দক্ষ।
মাঝে মাঝে সমস্যাগুলি সমাধান করা সহজ হয়। কোথাও কোনও ভুল থাকলে, বিষয়গুলি বিভ্রান্তিকর অবস্থায় মুখোমুখি আলোচনার অগ্রগতির সবচেয়ে কার্যকর উপায় হতে পারে।
আপনাকে ধরে রাখা এবং "এস্কেনালেশন" প্রক্রিয়াটি মোকাবেলা করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না যখন সবাই একসঙ্গে বসতে পারে এবং জিনিসগুলি বের করতে পারে।
কেন স্টাফদের ব্যাপার? আপনি যদি তাদের জানতে পারেন তবে ভাল সেবা পাওয়া সহজ, তারা আপনাকে চেনেন, এবং তারা জানেন যে আপনার অ্যাকাউন্টগুলির সাথে আপনি সাধারণত কি করেন। আপনি কর্মচারীদের সঙ্গে পরিচিত হন আপনি মোকাবেলা করা চয়ন করুন এবং চয়ন করতে পারেন (আশা করছি যে কেউ আছে যারা আপনি কাজ করতে চান)।
যাইহোক, অনলাইন ব্যাংকগুলি প্রায়ই "1-800 লটারি" খেলতে প্রয়োজন। আপনি কাউকে সহায়ক এবং বুদ্ধিমান পেতে পারেন, অথবা আপনি না হতে পারে উজ্জ্বল দিকে, আপনি সবসময় লম্বা এবং কল ফিরে পারেন - একটি ভাল-যোগ্যতাসম্পন্ন প্রতিনিধি জন্য আশা, কিন্তু যে হতাশাজনক সাম্প্রতিক সময়ে, অধিকাংশ অনলাইন ব্যাংকগুলিতে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত হয়েছে কিন্তু প্রথম দিকে গ্রাহকরা মাঝে মাঝে "চালিত" বা তাদের অ্যাকাউন্টগুলি খুব বেশী রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বন্ধ হয়ে গিয়েছিল (যদি তারা গ্রাহক পরিষেবা থেকে অনেক বেশি দাবি করে)
অনলাইন ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলি এড়িয়ে চলার অন্য কারণ
কখনও কখনও অনলাইন ব্যাংকিং ওয়েবসাইট নিচে যান। যখন এটি ঘটবে, তখন আপনার কোনও ব্যাকআপ শাখা নেই যা আপনি যেতে পারেন - এবং ফোন লাইনগুলিকে আবদ্ধ করা হবে। নিজেকে রক্ষা করার জন্য, সর্বদা একটি স্থানীয় ব্যাংক বা ক্রেডিট ইউনিয়ন অ্যাকাউন্ট কিছু জরুরী নগদ সঙ্গে খোলা রাখা যাতে তারা সমস্যা সমাধানের সময় আপনি নিখুঁত হবে না।
সারাংশ
আপনি অনলাইন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট উপেক্ষা করা উচিত নয় আপনি কেবল উপরের কোনও পরিস্থিতিতে সহ্য করতে পারবেন না যদি না, আপনি সম্ভবত একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা পাবেন। অনলাইন ব্যাংকগুলি বিবেচনা করার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে: তারা বিনামূল্যে ব্যাঙ্কের একটি সহজ উপায় অফার করে, উচ্চতর সুদের হার খোঁজার জন্য তারা আপনার সেরা বিট, এবং তারা সাধারণত জীবন সহজ করে তোলে। আপনি উপরে উল্লিখিত সমস্যার মধ্যে যে কোনো চালাতে পারে না, এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা সম্ভবত মহান হতে হবে। তবে, এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনি কি ভুল হতে পারেন তা নিয়ে এখন একটি ধারণা আছে।