বিতর্ক ক্রেডিট রিপোর্ট আপনার ক্রেডিট কার্ড ইস্যুকারী সঙ্গে ত্রুটি

আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে বিভিন্ন ঋণদাতাদের সাথে আপনার ক্রেডিট অ্যাকাউন্টের বিবরণ রয়েছে। অন্য ব্যবসাগুলি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টটি আপনার কাছে টাকা ধার করতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করতে পারে, বীমা এবং অন্যান্য পণ্যগুলির জন্য চার্জ কি হার, অথবা আপনি ভাড়া দিতে বা আপনাকে বাড়িয়ে তুলতে পারেন কিনা

আপনার সঠিক ক্রেডিট রিপোর্টের অধিকার আছে। 2010 এর আগে, আপনি কেবলমাত্র ক্রেডিট রিপোর্টারের সাথে ক্রেডিট রিপোর্ট ত্রুটিগুলির বিরোধিতা করার অনুমতি দিয়েছিলেন - আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের জন্য তথ্য সংগ্রহকারী ব্যবসাগুলি।

এখন, আপনি ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর, ঋণদাতা বা ক্রেডিট ব্যুরোতে যে কোনও ব্যবসা রিপোর্ট করেছেন তার সাথে সরাসরি ত্রুটির বিরোধিতা করার জন্য আইনটিকে পরিবর্তন করা হয়েছে।

কিভাবে ক্রেডিট ব্যুরো বিবাদ কাজ

তথ্য সরবরাহকারীর সঙ্গে সরাসরি ত্রুটির বিরোধিতা আপনার বিরোধের ফলে সাহায্য করতে পারে। যখন একটি ক্রেডিট ব্যুরো একটি বিতর্ক গ্রহণ করে, তখন তারা প্রায়ই আপনার বিরোধকে একটি সাংখ্যিক কোডে কমাবে এবং সেই কোডটি ব্যবসার কাছে প্রেরণ করবে যা আপনার বিতর্কের তথ্য সরবরাহ করে। আপনার বিরোধটি সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা করার জন্য সহজ কোডটি যথেষ্ট নাও হতে পারে এবং এটি যাচাই হিসাবে ফিরে আসতে পারে, এমনকি যখন আপনি আপনার বিরোধকে সমর্থন করে এমন প্রমাণ পাঠিয়েছেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনার ঋণদাতা ভুল দ্বারা একটি দেরী পেমেন্ট রেকর্ড করতে পারে। দেরী পেমেন্ট ক্রেডিট ব্যুরো রিপোর্ট করা হয়। যখন আপনি একটি বিতর্ক পেশ করেন এবং ক্রেডিট ব্যুরো গ্রাহককে যাচাই করার জন্য জিজ্ঞাসা করেন, তখন লেনদেন তাদের সিস্টেমে থাকা তথ্যের উপর নির্ভর করে, যা আপনার পেমেন্ট দেরী হয়।

যদি আপনি পরিবর্তে ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর সাথে বিরোধ করেন, তবে আপনার অর্থ পরিশোধের তারিখের আগে আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াটি প্রমানিত হওয়ার সাথে সাথে, লেনদেনকে আপনার প্রমাণ স্বীকার করতে বাধ্য করা হবে, আপনার অর্থ প্রদানের সময়টি আপনার সিস্টেমে আপডেট করতে হবে এবং আপনার সময়সীমার সময় এটি পাওয়া যাবে। ক্রেডিট ব্যুরো আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে দেরী পেমেন্ট অপসারণ।

একটি বিতর্ক অন্তর্ভুক্ত করা কি

আপনি লিখিত ত্রুটির বিরোধিত হলে, আপনার বিতর্ক পত্রটি আপনি যে বিষয়ে বিতর্ক করছেন সেটি সঠিকভাবে চিহ্নিত করা উচিত এবং আপনি কেন এটির বিরোধিতা করছেন তা বিবৃত করুন। আপনার বিতর্ক সমর্থন করে এমন কোনও প্রমাণ থাকলেও আপনার বিরোধের সাথে কপি, মূলগুলি নয়। নিশ্চিত করুন যে আপনি ঠিকানায় ব্যবসার জন্য ব্যবহার করেছেন ঠিকানাটি পান - এটি আপনার পেমেন্ট ঠিকানা হিসাবে সর্বদা একই নয়। মেইলিং এবং রসিদ একটি প্রমাণ আছে অনুরোধ রিটার্ন রিসিপ্ট সঙ্গে প্রত্যয়িত মেইল ​​মাধ্যমে আপনার চিঠি পাঠান।

বিতর্ক তদন্ত

ব্যবসায় আপনার বিরোধ প্রাপ্ত একবার, তারা আপনার বিতর্ক আছে কি তদন্ত প্রয়োজন। ক্রেডিট ব্যুরো হিসাবে আপনার বিরোধের তদন্ত এবং প্রতিক্রিয়া করার জন্য তাদের কাছে একই পরিমাণ সময় আছে - তারা আপনার বিরোধ প্রাপ্তির তারিখ থেকে 30 দিন। প্রাথমিক বিতর্ক পত্রের পরে যদি আপনি আরো তথ্য পাঠান তবে তারা তদন্ত করতে 45 ​​দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

যদি তাদের তদন্তটি নির্ধারণ করে যে আপনার বিরোধ সঠিক এবং আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে একটি ত্রুটি আছে, তাহলে ব্যবসাটি আপনার ত্রুটির সমস্ত ক্রেডিট ব্যুরোসকে জানাতে হবে। (অ্যাকাউন্টটি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে সেই ব্যুরোতে উপস্থিত না থাকলে তাদের ক্রেডিট ব্যুরোকে জানাতে হবে না।) ক্রেডিট ব্যুরোকে সেই অ্যাকাউন্টটি আপডেট করতে হবে, অথবা যদি প্রয়োজন হয় তবে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলতে হবে।

ক্রেডিট ব্যুরোগুলি নির্দিষ্ট আইটেমগুলিকে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে তালিকাভুক্ত করা থেকে স্থায়ীভাবে অবরোধ করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতির ফলাফলগুলি যা আইটেম।

বিদ্বেষপূর্ণ বিতর্ক

আপনি যদি বিরোধের তদন্ত করতে যথেষ্ট তথ্য না দেন তবে আপনি আপনার বিরোধটি ভ্রষ্ট বা অপ্রাসঙ্গিক বলে নির্ধারণ করতে পারেন যেমন, আপনি যে দেরী পেমেন্টের তারিখ এবং মাসের উল্লেখ করছেন তা ব্যবসায়টি নির্ধারণ করতে পারে। একই আইটেম একাধিক বার বিবাদ সতর্কতা অবলম্বন করা ব্যবসাগুলিও এই সিদ্ধান্তে উপনীত হতে পারে যে, আপনার বিরোধ যদি ব্যবসা বা ক্রেডিট ব্যুরোতে করা অন্য বিরোধের মত একই এবং যদি সেই বিবাদটি ইতিমধ্যেই তদন্ত করা হয়ে থাকে

যদি আপনার বিরোধ নিরর্থক হয়, তাহলে ব্যবসাটি 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে হবে। নোটিশটি আপনার বিতর্ককে অযৌক্তিক বলে মনে করে এমন কারণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, তবে ব্যবসাগুলি আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে জেনেরিক ফর্মের চিঠি পাঠানোর অনুমতি দেওয়া হয়েছে।

এই নিয়মগুলি ক্রেডিট রিপেয়ার কোম্পানি বা ফরমগুলিতে প্রয়োগ করা হয় না যা আপনাকে ক্রেডিট রিপেয়ার কোম্পানী দ্বারা দেওয়া হয়েছিল।