কিভাবে জিরো জালিয়াতির দায় নীতি আপনার ক্রেডিট কার্ড রক্ষা করে

শুধু একটি ক্রেডিট কার্ড থাকার এই দিন আপনি ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি শিকার হওয়ার ঝুঁকি রাখে চোর আপনার ক্রেডিট বা এমনকি আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর চুরি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত চার্জ করতে তথ্য ব্যবহার করে একটি উপায় আছে। সৌভাগ্যক্রমে, সমস্ত চারটি প্রধান ক্রেডিট কার্ড নেটওয়ার্ক - ভিসা, মাস্টারকার্ড, আবিষ্কার এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস - শূন্য জালিয়াতি দায়বদ্ধতা প্রদান করে। এই নীতিটি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটবে এমন বেশিরভাগ প্রতারণাপূর্ণ চার্জগুলির জন্য দায়বদ্ধ হতে পরিচালিত করবে।

শূন্য জালিয়াতি দায় কি সত্যিই মানে এবং আপনি কতটা সুরক্ষা আছে সত্যিই কি?

জিরো জালিয়াতির দায় কি কাজ করে?

জিরো জালিয়াতি দায় আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে তৈরি অননুমোদিত চার্জ থেকে আপনাকে রক্ষা করে। অনেকগুলি নীতিমালা আপনাকে এই চার্জগুলিকে অনলাইন বা ব্যক্তিগতভাবে তৈরি করা হয়েছে কিনা তা আপনাকে বোঝায়। আপনি শূন্য জালিয়াতির দায় নিবন্ধন বা পরিশোধ করতে হবে না - বৈশিষ্ট্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিট কার্ডের সাথে আসে।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত লেনদেন শনাক্ত করেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার অনুমতি ছাড়াই ব্যবহার করা হয়ে থাকতে পারে সন্দেহভাজন তখনই আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার কাছে এখনও আপনার ক্রেডিট কার্ড থাকে, তবে আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর নম্বরটি আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিছনে নম্বরের সাথে যোগাযোগ করুন। অথবা, আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক ফোন নম্বর পেতে আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতারণা ধরা

আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড বিবৃতিটি পড়া বা অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নিরীক্ষণের মাধ্যমে প্রতারণাপূর্ণ চার্জগুলি সনাক্ত করতে পারেন।

যদি আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবৃতি মেলে আসার অপেক্ষা না করে সারা মাস ধরে অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্টটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন তবে আপনি অননুমোদিত লেনদেনগুলিকে দ্রুত ধরতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সম্ভাব্য জালিয়াতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর প্রশংসাপত্রী জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবাগুলি অফার করতে পারে।

একবার আপনি সাইন আপ করুন, আপনি একটি পাঠ্য, ইমেল, বা ফোন কল পাবেন যা আপনাকে আপনার স্বাভাবিক খরচ করার অভ্যাসগুলির বাইরে ক্রেডিট কার্ডের কার্যকলাপে সতর্ক করে দেবে। উদাহরণস্বরূপ, আবিষ্কার করুন, আপনি আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় মাঝে মাঝে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ যাচাই করতে বলবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য এই ধরনের একটি পরিষেবা উপলব্ধ কিনা তা জানতে আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

জিরো দায় দায় ব্যতিক্রম

জিরো দায় সাধারণত শুধুমাত্র গ্রাহক ক্রেডিট কার্ড প্রযোজ্য। বাণিজ্যিক কার্ড, কিছু প্রিপেইড কার্ড, এবং কিছু উপহার কার্ড শূন্য দায় সুরক্ষা জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারে না। আপনার কার্ডের এই ধরনের একটি আছে, আপনার কার্ড এবং আপনার কার্ড তথ্য নিরাপদ রাখতে অতিরিক্ত সতর্কতা গ্রহণ।

কোনও সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য কিনা তা খুঁজে বের করার জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ড চুক্তির সূক্ষ্ম মুদ্রণটি পড়ে তা নিশ্চিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জারি করা কার্ডগুলিতে ভিসা যুক্তরাষ্ট্রের শূন্য জালিয়াতির দায় শুধুমাত্র প্রযোজ্য। মাস্টারকার্ডের প্রয়োজন যে আপনি "ক্ষতি বা চুরি থেকে আপনার কার্ড রক্ষা করতে যুক্তিসঙ্গত যত্ন।"

ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ডগুলির জন্য কভারেজ ভিন্ন। ভিসা বা মাস্টারকার্ড দ্বারা ইস্যু করা ডেবিট কার্ডগুলি তাদের শূন্য জালিয়াতির দায় নীতির আওতায় আচ্ছাদিত হতে পারে, কিন্তু শুধুমাত্র তখনই লেনদেনগুলি তাদের নেটওয়ার্কে প্রক্রিয়া করা হয়। যখন আপনি আপনার লেনদেনকে "ক্রেডিট" হিসাবে সম্পূর্ণ করেন, তখন আপনার ডেবিট কার্ডের লোগোর উপর ভিত্তি করে এটি ভিসা বা মাস্টারকার্ড নেটওয়ার্কের উপর প্রক্রিয়াকৃত হবে।

যাইহোক, যখন একটি লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য একটি পিন ব্যবহার করা হয়, এটি সম্ভবত এটি একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কের উপর প্রক্রিয়া করা হবে এবং এর ফলে ভিসা বা মাস্টারকার্ড এর শূন্য দায় নীতি অনুযায়ী আওতাভুক্ত নয়

ফেডারেল আইন অধীন আপনার জালিয়াতি দায়ব্যবস্থা

একটি অর্থে, প্রতারণাপূর্ণ চার্জগুলির জন্য আপনার দায় দ্বিগুণ সুরক্ষিত। ট্রেন্ড ইন লেন্ডিং অ্যাক্টের অধীনে, আপনি শুধুমাত্র চুরি করা ক্রেডিট কার্ডে 50 ডলার পর্যন্ত জালিয়াতির অভিযোগের জন্য দায়ী থাকতে পারেন। জালিয়াতি চার্জ করা হলে আপনার কার্ড হারানো বা চুরি করা হলে আপনি যে সর্বোচ্চ পরিমাণের জন্য দায়ী থাকতে পারেন। যদি শুধুমাত্র আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বরটি চুরি হয়ে যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতারণাপূর্ণ চার্জগুলি ব্যবহার করা হয়, তবে আপনার কাছে শূন্য দায় আছে।

ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে, আপনার অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির সন্ধানের দুই দিনের মধ্যে যদি আপনি ব্যাংকটিকে বিজ্ঞাপিত করেন তবে বৈদ্যুতিন ফান্ড ট্রান্সফার অ্যাক্ট, $ 50 এর দায়বদ্ধতা সীমিত করে।

যাইহোক, যদি আপনি দুই দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করেন, আপনি $ 500 পর্যন্ত দায়ী হতে পারে। এবং, যদি আপনার ডেবিট কার্ডে জালিয়াতির অভিযোগের জন্য 60 দিনের বেশি সময় লাগে, তাহলে আপনি পুরো পরিমাণের জন্য দায়ী হতে পারেন।

আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ডের নেটওয়ার্ক (যেমন ভিসা বা মাস্টারকার্ড) যা আপনার ডেবিট কার্ডের নির্দেশ করে আপনার দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ করে দিতে পারে, তবে এটি আপনার নেটওয়ার্কে যে পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকৃত হয় তার উপর নির্ভর করে, লেনদেনের জন্য একটি পিন ব্যবহার করা হয় কিনা, এবং সময়ের পরিমাণ এটি প্রতারণাপূর্ণ চার্জ রিপোর্ট করতে আপনাকে লাগে।