ঋণ সংগ্রাহক সঙ্গে আপনার অধিকার জানেন
একটি ভোক্তার হিসাবে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি ঋণ সংগ্রাহকদের সাথে আপনার অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকেন, এমনকি যদি আপনার কোনও অ্যাকাউন্ট নেই যা বর্তমানে সংগ্রহের মধ্যে নেই আপনি ভবিষ্যতে কিছু সময়ে একটি ঋণ সংগ্রাহক সঙ্গে মোকাবিলা করতে পারে। ঋণ সংগ্রাহক আপনাকে ঋণের (যা ঋণ সংগ্রহকারীদের বিরুদ্ধে একটি শীর্ষ অভিযোগ হতে পারে) পরিশোধ করতে আপনাকে পেতে চেষ্টা করতে পারে অথবা কোনও বন্ধু বা আত্মীয় সম্পর্কে তথ্য জানতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে যা ঋণের ঋন করে।
ঋণ সংগ্রাহকদের সঙ্গে আপনার পারস্পরিক ক্রিয়া রেকর্ড রাখা গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিবার যখন আপনি একটি ফোন কল পান বা উত্তর দেন, আপনি যা নিয়ে কথা বলছেন তার বিস্তারিত জার্নাল রাখুন। আপনি এই নোটগুলি যে কোনও চিঠির মাধ্যমে ঋণ সংগ্রাহক পাঠিয়ে দিয়ে ফাইলগুলি ফাইল করতে পারেন। যদি আপনি পরে ঋণ সংগ্রাহক বিরুদ্ধে একটি মামলা বা অভিযোগ ফাইল, এই নথি আপনার দাবি সমর্থন করতে সাহায্য করবে।
কি করবেন যদি একটি ঋণ কালেক্টর FDCPA লঙ্ঘন করে?
একটি ঋণ সংগ্রাহক আপনার অধিকার লঙ্ঘন করে যদি বিভিন্ন জিনিস আছে, উদাহরণস্বরূপ আপনি একটি যুদ্ধবিরতি এবং বিরতি চিঠি পাঠানো এমনকি পরে কলিং দ্বারা।
FDCPA এর লঙ্ঘনকারী একটি ঋণ সংগ্রাহকের বিরুদ্ধে আপনার এই পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করার অধিকার আপনার আছে:
- সংগ্রাহক বিরুদ্ধে কনজিউমার আর্থিক সুরক্ষা ব্যুরোর বিরুদ্ধে একটি অভিযোগ ফাইল। সিএফপিবি সেই সংগ্রাহকের বিরুদ্ধে আপনার অভিযোগ এবং এবং অন্যান্য অভিযোগের তদন্ত করতে পারে এবং আইন ভঙ্গ করার জন্য তাদের শাস্তি দিতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, ভোক্তারা FDPCA এর লঙ্ঘন করেছে এমন একটি ঋণ সংগ্রহকারীকে প্রদেয় আংশিক অর্থ ফেরত পেতে পারে।
- আপনার রাষ্ট্রের অ্যাটর্নি জেনারেলের সাথে একটি অভিযোগ ফাইল করুন। সিএফপিবি-র মতো, আপনার রাষ্ট্রের অ্যাটর্নি জেনারেল একটি ঋণ সংগ্রাহকের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারেন যা আইন লঙ্ঘন করে।
- বেটার বিজনেস ব্যুরো এর সাথে একটি অভিযোগ দায়ের করুন। যখন বিজনেস বিজনেস ব্যুরো ঋণ সংগ্রহকারীরা যারা FDCPA লঙ্ঘন করে তাদের বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে না, তারা ঋণ সংগ্রহকারীদের বিরুদ্ধে বিরোধের মধ্যস্থতা করতে সহায়তা করতে পারে। BBB ব্যবসার বিরুদ্ধে ভোক্তা অভিযোগ রিপোর্ট এবং বিশেষ ঋণ সংগ্রাহক সমস্যা সম্পর্কে অন্যান্য ভোক্তাদের সতর্ক করতে সাহায্য করতে পারেন
- ক্ষতিপূরণের সহ $ 1,000 পর্যন্ত আপনার রাজ্য বা ফেডারেল আদালতে একটি নাগরিক মামলা ফাইল করুন। FDPCA আপনাকে আপনার অধিকার লঙ্ঘন করেছে যারা একটি ঋণ সংগ্রাহক মামলা দাবী অধিকার দেয়। আপনার কেস আলোচনা করার জন্য একটি ভোক্তা অধিকার অ্যাটর্নি সঙ্গে পরামর্শ করুন।
যখন আপনি একটি ঋণ সংগ্রাহকের বিরুদ্ধে অভিযোগ বা মামলা দায়ের করেন, তখন আপনার দাবীকে যতটা সম্ভব সমর্থন করে ফোন কলগুলির তারিখ এবং সময়, সংগ্রহকারী সংস্থার নাম, আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথা বলেছিলেন তার নাম এবং লঙ্ঘনের বিষয়ে নির্দিষ্ট বিবরণ সহ অনেকগুলি প্রমাণ আছে। ।