অ-স্ট্যান্ট অটো বীমা বাহক, যেমন অ্যাঙ্কর জেনারেল, উচ্চ ঝুঁকির ড্রাইভের কভারেজ প্রদান করে, যারা ড্রাইভিং লঙ্ঘন বা ট্র্যাফিক দুর্ঘটনার কারণে অন্য কোনও পলিসি গ্রহণ করতে পারে না।
অ-মানক ক্যারিয়ারগুলি সাধারণত এসআর -২২ এর প্রয়োজনীয়তার সাথে ড্রাইভার সরবরাহ করতে পারে । এসআর -২২ একটি আর্থিক দায়বদ্ধতা, যেটি কিছু রাজ্যে ডিপার্টমেন্ট অফ মোটর গাড়ির (ডিএমভি) নির্দিষ্ট কিছু "উচ্চ-ঝুঁকির" ড্রাইভারের জন্য প্রয়োজন।
অ্যাঙ্কর জেনারেলের কভারেজ বর্তমানে কেবল ক্যালিফোর্নিয়ার ওয়াশিংটন, ওরেগন এবং অ্যারিজোনা নাগরিকদের প্রদান করা হয়; তবে, কোম্পানির আরো রাজ্যগুলির মধ্যে তার কভারেজ প্রসারিত করতে এবং ভবিষ্যতে অন্যান্য ধরনের বীমা প্রদানের প্রস্তাব করছে। টেক্সাসের অ্যাঙ্কর জেনারেল বীমা কোম্পানি বিশেষ করে টেক্সাসের অধিবাসীদের কভারেজ প্রদান করে। কোম্পানী একটি আভ্যন্তরীণ দাবি কর্মীদের সঙ্গে প্রায় 70 জন মানুষ নিয়োগ করে। বিভিন্ন অপারেটর বিভিন্ন রাজ্যের মধ্যে অবস্থিত এজেন্ট মাধ্যমে পণ্য বিক্রি হয়।
আর্থিক স্থিতিশীলতা এবং গ্রাহক পরিষেবা রেটিং
AM সেরা বীমা রেটিং প্রতিষ্ঠানের একটি স্থিতিশীল দৃষ্টিকোণ সঙ্গে অ্যাঙ্কর জেনারেল একটি "বি +" রেটিং দেওয়া হয়েছে অ্যাংকার জেনারেল এনার্জি কোম্পানিের "এ" রেটিংটি বেটার বিজনেস ব্যুরোর সাথে আছে যদিও এটি "BBB" স্বীকৃতির নেই।
BBB ওয়েবসাইটে, 15 টি নেতিবাচক গ্রাহক পর্যালোচনা এবং 74 টি গ্রাহক অভিযোগ রয়েছে। তালিকাভুক্ত অভিযোগগুলির মধ্যে, 13 টি বিলিং / সংগ্রহের বিষয়গুলি, 3 গ্যারান্টি / ওয়ারেন্টি বিষয়গুলির জন্য এবং 58 টি অভিযোগ পণ্য বা সেবাগুলির সমস্যাগুলির জন্য। সামগ্রিকভাবে, BBB অ্যাঙ্কর জেনারেলকে 5 টি স্টার কম্পোজিট স্কোরের মধ্যে 3.45 দিয়েছেন।
২005 সালে ক্যালিফোর্নিয়ার বীমা কমিশনার অ্যাংকার জেনারেল ইন্সুরেন্স কোম্পানির ডিল হ্যান্ডলিং প্রথা সম্পর্কে তদন্ত করেছিলেন। আপনি এখানে তদন্ত সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন।
অটো বীমা পণ্য
অ্যাংকর জেনারেলের মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত মৌলিক অটো বীমা কভারেজের বিকল্পগুলি পেতে পারেন:
- শারীরিক আঘাত দায়: শারীরিক আঘাতের জন্য শারীরিক আঘাত কভারেজ আপনাকে তৃতীয় পক্ষের কাছে ট্র্যাফিক দুর্ঘটনার কারণ দেয়।
- সম্পত্তি ক্ষতি দায়: সম্পত্তি ক্ষতি কভারেজ ক্ষতির জন্য বহন করেনা আপনি একটি "এ-ফল্ট" দুর্ঘটনায় অন্য ব্যক্তির গাড়ির বা সম্পত্তি কারণ।
- ব্যক্তিগত আঘাত সুরক্ষা (পিআইপি): ব্যক্তিগত ক্ষতিপূরণের সুরক্ষা আপনার বা আপনার যাত্রীদের জন্য খরচ মেটানো এবং অতিরিক্ত খরচ হিসাবে একটি আচ্ছাদিত দুর্ঘটনার দ্বারা সৃষ্ট আঘাতের ফলে সহিংসতার জন্য বহন করেনা।
- Uninsured / Underinsured Motorist - শারীরিক আঘাত: Uninsured / underinsured motorist কভারেজ আপনাকে বা আপনার যাত্রীদের দুর্ঘটনাকবলিত ড্রাইভার বা ড্রাইভারের দের জন্য দায়ী করে, যার রাষ্ট্রীয় দায়বদ্ধতা কভারেজের আইনি সীমা নেই।
- অপ্রয়োজনীয় / অন্তর্নিহিত মোটরসাইকেল - সম্পত্তির ক্ষতি: এটি অবিচ্ছিন্ন / অন্তর্নিহিত শারীরিক আঘাতের কভারেজের মতোই প্রধান প্রথা, তবে এটি একটি অসমর্থিত বা অধীন মোটরগাড়ি দ্বারা পরিচালিত আপনার গাড়ির সম্পত্তি ক্ষতির জন্য প্রদান করবে।
- ব্যাপক: ব্যাপক কভারেজ চুরি হিসাবে একটি সংঘর্ষের তুলনায় "অন্য" জিনিষ জন্য অর্থ প্রদান করে, অগ্নি ভাংচিহ্ন কম আপনার deductible পরিমাণ
- সংঘর্ষ: সংঘর্ষের কভারেজ আপনার গাড়ির ক্ষতির জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় দুর্ঘটনার কারণে আপনার deductible পরিমাণ কম দেয়।
বীমা ডিসকাউন্ট
কোম্পানির কোনও ডিসকাউন্ট পাওয়া গেলে, কোম্পানির ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত কোন তথ্য নেই। যাইহোক, আপনি যদি কোম্পানির গ্রাহক সেবা টেলিফোন নম্বর, 800.542.6246 আহ্বান করে কোন ডিসকাউন্টের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন তা খুঁজে বের করতে সক্ষম হতে পারে।
নীতিধারার পরিষেবাগুলি
আপনার পলিসি দেখানোর বা অর্থ প্রদান করার মতো নীতিধারী পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে অনলাইন নিবন্ধন করতে হবে এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। অ্যাঙ্কর জেনারেল পলিসি হোল্ডারদের এই পেমেন্ট অপশনগুলি প্রদান করে:
- অনলাইন পেমেন্ট অপশন
- ইএফটি
- ফোন পেমেন্ট বিকল্পগুলি
- ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট
- নিম্ন ডাউন পেমেন্ট বিকল্প
দায়ের রিপোর্টিং সোমবার - শুক্রবার, 7:00 থেকে সন্ধ্যা 6 টা, প্যাসিফিক স্ট্যান্ডার্ড টাইম (পিএসটি) এর কার্যকালের সময় টেলিফোন দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে। আপনি claims@anchorgeneral.com ইমেল করে দাবি বিভাগে পৌঁছাতে পারেন।
সারাংশ
অ্যাঙ্কর জেনারেল গ্রাহকের অভিযোগের অংশ, বিশেষত পণ্য এবং গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে। উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ ড্রাইভারগুলি সাধারণত উচ্চতর হার দিতে পারে এবং টিকিট / দুর্ঘটনার জন্য তাদের ড্রাইভিং রেকর্ড বন্ধ করার জন্য কম বীমা প্রিমিয়াম বা অটো বীমা ডিসকাউন্টের জন্য যোগ্যতা থাকতে পারে।
যাইহোক, যদি আপনি একটি উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ ড্রাইভার রাষ্ট্রের ন্যূনতম বীমা প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে একটি নীতি খুঁজছেন বা যদি আপনি ক্যালিফোর্নিয়া, ওয়াশিংটন, অরেগন এবং অ্যারিজোনা রাজ্যের রাজ্যের এবং টেক্সাস মধ্যে অ্যাংকার জেনারেল বীমা কোম্পানীর মাধ্যমে একটি SR-22 প্রয়োজন আছে ; আপনি নমনীয় পেমেন্ট বিকল্পগুলির সাথে আপনার প্রয়োজনীয় কভারেজটি খুঁজে পেতে পারেন। তার অটো বীমা প্রোগ্রাম সম্পর্কে অ্যাঙ্কর জেনারেলের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি cs@anchorgeneral.com ইমেল করতে পারেন, 800.542.6245 কল করুন অথবা অ্যাঙ্গার জেনারেল বীমা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন।